Projekt „Betrieb Abrechnung Controlling“ in einem deutschen Stadtwerk

Die aus der Betriebsführung des Heizkraftwerkes anfallenden Daten sollten erfasst, qualifiziert und an die nachgelagerten Instanzen des technischen Controllings sowie die Finanzbuchhaltung weitergegeben werden. Neben den betrieblichen Rahmenbedingungen entstehen durch diverse gesetzliche Regelungen weitere Anforderungen an ein solches System.

Zielstellung war die Konzeption und anschließende Implementierung eines DV-Systems, welches die o. g. Aufgabe erfüllt. Ein  besonderer Schwerpunkt lag in der inhaltlichen Aufarbeitung des im Unternehmen vorhandenen Wissens über die Betriebsführung in den Köpfen weniger Experten. Dies wurde systematisch erfasst, analysiert und schließlich in die zu fertigende Software überführt. Gleichzeitig wurden innerbetriebliche Mitarbeiter befähigt, die Pflege des Systems selbstständig zu übernehmen. Die systematische Weiterentwicklung erfolgt seit dem in Gemeinschaft zwischen Auftraggeber und -nehmer.